bio368 – Chính sách bảo mật & quyền riêng tư

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của bio368, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm đảm bảo trải nghiệm sử dụng an toàn và cá nhân hóa. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer) bắt buộc theo quy định pháp luật. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị được ghi lại tự động mỗi khi bạn truy cập nền tảng.

Thông tin thanh toán nội địa bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch bằng VND được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng cao nhất. Dữ liệu sử dụng bao gồm lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian phiên chơi và các tương tác trong nền tảng giúp chúng tôi cải thiện tính năng và cá nhân hóa nội dung phù hợp. Ngoài ra, thông tin về cookies và các công nghệ theo dõi tương tự cũng được thu thập để phân tích hành vi người dùng và nâng cao hiệu suất hệ thống. Tất cả dữ liệu được thu thập đều phục vụ mục đích hợp pháp và minh bạch theo chính sách này.

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: IP, loại thiết bị, hệ điều hành
• Thông tin thanh toán: tài khoản ngân hàng nội địa, giao dịch VND
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử cược, thời gian phiên, tương tác nền tảng
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự

bio368 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự như web beacons, pixel tags và local storage để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookies thiết yếu (essential cookies) là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch an toàn – loại cookies này không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng. Cookies phân tích (analytics cookies) giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện hiệu suất và trải nghiệm di động.

Cookies tùy chỉnh (preference cookies) ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, khu vực và các tùy chỉnh cá nhân của bạn để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập. Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập một số tính năng. Dữ liệu thu thập từ cookies không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại và chỉ được sử dụng nội bộ hoặc với các đối tác kỹ thuật đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Chính sách cookies của bio368 được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về công nghệ và quy định pháp luật.

bio368 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã được vệt lọc kỹ lưỡng và ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin nghiêm ngặt để vận hành nền tảng. Các đối tác kỹ thuật như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa, cổng thanh toán VND và nhà cung cấp hạ tầng đám mây có thể tiếp cận một phần dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ.

Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án, bio368 có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu tổng hợp và ẩn danh hóa (không thể nhận diện cá nhân) với các đối tác nghiên cứu thị trường nhằm mục đích phân tích xu hướng ngành và cải thiện sản phẩm. Mỗi bên thứ ba được cấp quyền truy cập dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận. Người dùng có quyền yêu cầu thông tin về các bên thứ ba đang nắm giữ dữ liệu của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.

bio368 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành của nền tảng. Khi có những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua địa chỉ email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật gần nhất của chính sách luôn được ghi rõ ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi lịch sử thay đổi.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của bio368 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong phiên bản mới, bạn có quyền chấm dứt sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình đã nêu trong mục quyền của người dùng. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Mọi phiên bản trước của chính sách đều có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.